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de Movistar
¿Qué es un test de velocidad?
Un test de velocidad es una herramienta que mide la rapidez con la que tu conexión a internet descarga y sube datos, así como la latencia o tiempo de respuesta de la red. Este medidor de velocidad permite conocer si estás recibiendo la velocidad contratada, diagnosticar posibles problemas en la conexión y evaluar su rendimiento general.
¿Qué mide la prueba de velocidad de internet?
Un medidor de velocidad de internet te muestra los siguientes indicadores principales:
Velocidad de descarga
: Cantidad de datos que tu conexión puede recibir por segundo desde un servidor. Es clave para actividades como ver videos, descargar archivos o navegar.Velocidad de subida
: Cantidad de datos que tu conexión puede enviar por segundo a internet. Importante para videollamadas, subir archivos o compartir contenido.Latencia o ping
: Tiempo que tarda un paquete de datos en ir desde tu dispositivo a un servidor y regresar. Indica la rapidez de respuesta de tu conexión, crucial para juegos online y videoconferencias.Fluctuación (jitter)
: Variación en la latencia durante la conexión. Mide la estabilidad y calidad del enlace, donde una alta fluctuación puede causar interrupciones en streaming o llamadas.
¿Cómo medir correctamente la velocidad de internet?
Para medir correctamente la velocidad de internet con el test, sigue estos 4 consejos clave:
1.-Conéctate por cable Ethernet
Usa una conexión directa por cable entre tu router y computadora para evitar interferencias y obtener mediciones más precisas que con Wi-Fi.
2.-Cierra aplicaciones y dispositivos que consuman internet
Antes del test, pausa descargas, cierra navegadores y detén el uso de otros dispositivos que puedan gastar ancho de banda para evitar resultados sesgados.
3.-Realiza la prueba en momentos de poco tráfico
Elige horarios donde haya menos uso en casa o en tu red para obtener una medición más representativa de la velocidad real que te ofrece tu proveedor.
4.-Usa plataformas confiables y repite el test varias veces
Utiliza herramientas reconocidas como el Test de Velocidad Movistar y realiza múltiples pruebas para tener un panorama completo del rendimiento de tu conexión.
¿Cómo interpretar los resultados de tu medidor de velocidad?
Aquí te enseñamos cómo interpretar correctamente esos resultados para que tomes las mejores decisiones en cuanto a tu conexión:
Si las velocidades de descarga y subida están por debajo de lo contratado, especialmente si la diferencia es mayor al 20% al conectarte por cable, es recomendable contactar a tu proveedor para revisar tu servicio.
Una latencia (ping) alta o fluctuación (jitter) elevado suelen estar relacionados con problemas de red, congestión o interferencias, y pueden no reflejar siempre la velocidad nominal contratada, pero afectan seriamente la experiencia. Para mejorar, intenta acercarte al router, usar cable Ethernet o limitar dispositivos conectados.
Una latencia baja (menor a 50 ms) y fluctuación (menor a 20ms) es considerado adecuado para la mayoría de tus actividades online.
Speedtest: La clave de nuestro test de velocidad
El medidor de velocidad Speedtest se ha convertido en una herramienta esencial para millones de usuarios. Este servicio desarrollado por Ookla te permite evaluar la velocidad de descarga, la velocidad de carga y la latencia de tu conexión, proporcionándote datos detallados que te ayudan a identificar problemas de conectividad y optimizar el rendimiento de tu red. Speedtest es la clave de nuestro test de velocidad, y lo que hace que usarlo sea tan simple y sus resultados, tan rápidos. La fiabilidad de este test de velocidad se basa en su vasta red de servidores distribuidos globalmente, lo que garantiza mediciones precisas y consistentes en diferentes ubicaciones geográficas. Además, esta medición de test de velocidad puede manejar un amplio rango de velocidades, desde conexiones de banda ancha hasta redes móviles de última generación.
Preguntas Frecuentes sobre el Speedtest Movistar
¿Cómo funciona el test de velocidad Movistar?
Usar el speedtest de Movistar es muy simple: al abrir esta página, presiona el botón correspondiente y el medidor de velocidad diagnosticará la calidad de tu conexión en pocos segundos. Con este test, medir tu velocidad de internet es fácil, práctico y sencillo.
¿Qué información te brinda el test de internet Movistar?
El test de Internet de esta página te permite ver tu velocidad de internet de forma simple y comprensible. Para ello, te ofrece los siguientes datos:
- Velocidad de bajada: También llamada velocidad de descarga, indica qué tan rápido tu conexión obtiene datos desde un servidor. Sirve, por ejemplo, para descargar archivos de internet. Se mide en Mbps (megabits por segundo). 1 Mbps equivale a 0.125 megabytes (MB) por segundo.
- Velocidad de subida: Indica la rapidez con que tu dispositivo transfiere datos a internet. Sirve, por ejemplo, para enviar correos o subir videos a YouTube, y también se mide en Mbps.
- Ping: Mide el tiempo que tarda en transmitirse un paquete de datos dentro de la red. Es la unidad de medida de la latencia, y se expresa en milisegundos (ms).
- Jitter: Es la fluctuación de los retrasos que puede recibir la conexión durante la transmisión de datos. Al igual que el ping, también se mide en milisegundos.
¿Por qué mi velocidad de Internet con cable de red es diferente a la de Wifi?
El uso del cable de red proporciona una conexión mucho más estable. Los resultados de la prueba de velocidad de Internet con Wifi dependerán de la potencia de la señal, la distancia del router, el número de dispositivos conectados a la red y muchos otros factores.
Para disfrutar de una conexión más rápida por cable de red (y además, un Wifi de más calidad) puedes conocer nuestros planes de Internet Gamer.
¿Cuál es la conexión de Internet más rápida?
La conexión con mayor velocidad de internet disponible en el mercado actualmente es la conexión de fibra óptica. Esta conexión te ofrece estadísticas ideales en los test de velocidad: velocidades de bajada y subida similares (internet simétrico), ping y jitter más bajos.
Puedes adquirir el plan de fibra óptica que prefieras presionando el botón “Comprar online” en el plan de tu preferencia, en esta página.
¿Cuál es la velocidad de Internet promedio en Perú?
La velocidad promedio de Internet fijo en Perú, según el reporte de abril de 2025 de Ookla y OSIPTEL, es de aproximadamente 206.5 Mbps de descarga y 177.2 Mbps de subida. Este avance significativo refleja mejoras en infraestructura y mayor adopción de fibra óptica, con Movistar destacando como uno de los principales proveedores con la mejor calidad de red en el país.
¿Por qué medir la velocidad de mi internet es importante?
Medir tu velocidad de internet es importante para conocer el rendimiento real de tu conexión, confirmar que recibes la velocidad contratada (tanto de subida como de descarga) y detectar posibles problemas que afecten tu experiencia en línea. Ver tu velocidad de internet correctamente puede ayudarte a elegir un mejor plan de internet que vaya de acuerdo con tus necesidades.
Términos y condiciones
Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES
- Disponible para clientes con DNI y RUC 10.
- Velocidad mínima garantizada de 70% de la velocidad contratada para planes en FO. Para los planes en tecnología HFC la VMG será de 40% de la velocidad contratada.
- Los planes desde 300Mbps hasta 600Mbps en Fibra Óptica (FO) cuentan con un bono de velocidad de 1000Mbps de descarga por 6 meses para los productos mono internet, dúo internet + línea, dúo internet + tv y tríos.
- Planes en tecnología fibra óptica disponibles únicamente en algunas zonas de Lima Metropolitana y Provincias. Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Valida tu cobertura llamando o ingresando un pedido por la web.
- Planes en tecnología Fibra (FO) cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga. Para los planes en tecnología HFC, la velocidad de subida será de 30Mbps.
- Promoción de 50% de dscto x 2 meses aplica a clientes que realicen un alta nueva hacia uno un dúo internet + TV o trío desde 300Mbps. Al tercer mes aplica renta regular.
- La promoción de Completa TV aplica de aplica a los clientes en planta fija Movistar con un producto Mono Línea, Mono Internet o Dúo Internet y que realicen un Completa TV, teniendo como destino un Dúo Internet + Televisión o Trío. El cliente obtiene un descuento de S/40.00 por 2 meses para los planes desde 200 Mbps hasta 1,000 Mbps. Al tercer mes aplica renta regular.
- Beneficio Combo + disponible durante la vigencia de la alianza entre Telefónica y Disney. Disponible para clientes Movistar TV activos, no DTH, no playas, no Hogar Digital, no Movistar TV Flex, solo residenciales. En caso de migración a alguno de estos planes o alguno sin TV, perderá el beneficio. Válido hasta por 18 meses desde la activación en el app mi Movistar hasta el 31/05/24. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
- La promoción de Movistar TV App MAX del 50% de descuento por 2 meses a partir del siguiente ciclo de facturación y válido del 1 al 30 de abril del 2024. Disponible sólo para clientes con Mono Internet o Dúo Internet. El cliente obtiene un descuento de S/40.00 x 2 meses para los planes desde 100 Mbps hasta 1,000 Mbps que corresponde al precio de Movistar Tv App Max, al tercer mes aplica la renta regular. El cobro se realizará desde la contratación del servicio en el App Mi Movistar. Válido solo para el primer registro de su cuenta en dicha App.
ALTAS INTERNET: FINANCIADO Y CONTADO
- Promoción válida a nivel nacional desde el 17/05/2023 para clientes nuevos residenciales con DNI y RUC 10. Aplica solo para altas nuevas, no válido para planta o migraciones.
- Clientes sin riesgo crediticio de los servicios mono internet, dúo internet + línea, dúo internet + tv y trío cuentan con costo de instalación gratis. Clientes con riesgo crediticio de los servicios mono internet, dúo internet + línea, dúo internet + tv y trío cuentan con costo de instalación de S/90 que deberá ser cancelado al momento de la contratación.
- Clientes sin riesgo crediticio de los servicios mono tv, dúo tv y mono línea pagarán S/90 financiados en 6 cuotas de S/ 15. Clientes con riesgo crediticio de los servicios de mono tv, dúo tv y mono línea cuentan con costo de instalación de S/120 que deberá ser cancelado al momento de la contratación.
ALTAS DÚO INTERNET + TV/ TRIO
• Promoción válida hasta el 30/06/2025 para clientes con cobertura FTTH con DNI o RUC 10.
• Aplica para altas nuevas, no válido para planta o migraciones.
• S/ 40 de dscto. x 6 meses para productos con TV desde 400 Mbps (o 50% de dscto. sobre el componente TV por 6 meses), desde el 7mo mes aplica la renta regular.
• Velocidad mín. garantizada 70% de velocidad contratada.
• Bono de velocidad de 1000 Mbps aplica a servicios nuevos desde 400 Mbps x 12 meses, al décimo tercer mes se brindará la velocidad contratada.
• El beneficio se encontrará disponible siempre y cuando se mantenga vigente la alianza entre Telefónica y Disney. La renovación del mismo está sujeta a la decisión discrecional de Movistar. En caso la promoción no se renovase, perderás el acceso y no te realizaremos ningún cobro por el acceso a Disney+. ** La activación del beneficio de Disney Premium en la app Mi Movistar se puede realizar hasta el 30/06/25. Promoción disponible para clientes Movistar TV residenciales activos. No DTH, no playas, no Hogar Digital, no Movistar TV Flex. En caso de migración a alguno de estos planes o alguno sin TV, perderá el beneficio. Válido para altas instaladas desde el 01/01/25. Beneficio válido hasta por 12 meses desde la activación. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
• Equipamiento Módem WiFi 6 sujeto a cobertura y stock.
• Clientes con riesgo crediticio cuentan con costo de instalación de S/ 120 que deberá ser cancelado al momento de la contratación. Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zona de cobertura. Más información en www.movistar.com.pe.
ALTAS INTERNET / DÚO INTERNET + LINEA FIJA
• Promoción válida hasta el 30/06/2025 para clientes con cobertura FTTH con DNI o RUC 10.
• Aplica para altas nuevas, no válido para planta o migraciones.
• S/ 10 de dscto. x 3 meses en planes con Internet Fibra desde 400 Mbps, al 4to. mes aplica renta regular.
• Velocidad mín. garantizada 70% de velocidad contratada.
• Bono de velocidad de 1000 Mbps aplica a servicios nuevos desde 400 Mbps x 12 meses, al décimo tercer mes se brindará la velocidad contratada.
• El beneficio se encontrará disponible siempre y cuando se mantenga vigente la alianza entre Telefónica y Disney. La renovación del mismo está sujeta a la decisión discrecional de Movistar. En caso la promoción no se renovase, perderás el acceso y no te realizaremos ningún cobro por el acceso a Disney+. Promoción del Beneficio Disney+ Estándar disponible restringidamente para clientes Movistar Internet ya sea mono producto o empaquetado sin TV con velocidades mayores a 600 megas en adelante, y Movistar Total sin TV activos que hayan recibido esta comunicación. Válido para altas instaladas desde el 31/05/25. Válido hasta por 6 meses desde la activación en la app mi Movistar hasta el 30/06/25. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
• Clientes con riesgo crediticio cuentan con costo de instalación de S/ 120 que deberá ser cancelado al momento de la contratación. Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zona de cobertura. Más información en www.movistar.com.pe. Telefónica del Perú S.A.A. RUC 20100017491.
COMPLETA TV
• Promoción válida hasta el 30/06/2025 para clientes en planta fija Movistar con un producto Mono Línea, Mono Internet o Dúo Internet y que realicen un Completa TV, teniendo como destino un Dúo Internet + Televisión o Trío desde 200Mbps. Descuento dependerá del plan contratado, Movistar Tv Full (CATV e IPTV): S/40 por 6 meses, Movistar Tv Flex (CATV e IPTV): S/10 por 6 meses, al 7mo mes aplica renta regular, y Movistar Tv App Full: S/55 por 2 meses al tercer mes aplica renta regular.
• Movistar Tv Full con tecnología IPTV incluye un decodificador con la funcionalidad adicional de acceso a plataformas de streaming. No incluye suscripción a las mismas.
• El número mínimo de canales se encuentra sujeto al contrato vigente del cliente.
• Bono de velocidad de 1000 Mbps aplica a servicios nuevos desde 400 Mbps x 12 meses, al décimo tercer mes se brindará la velocidad contratada.
• El beneficio se encontrará disponible siempre y cuando se mantenga vigente la alianza entre Telefónica y Disney. La renovación del mismo está sujeta a la decisión discrecional de Movistar. En caso la promoción no se renovase, perderás el acceso y no te realizaremos ningún cobro por el acceso a Disney+. ** La activación del beneficio de Disney Premium en la app Mi Movistar se puede realizar hasta el 30/06/25. Promoción disponible para clientes Movistar TV residenciales activos. No DTH, no playas, no Hogar Digital, no Movistar TV Flex. En caso de migración a alguno de estos planes o alguno sin TV, perderá el beneficio. Válido para altas instaladas desde el 01/01/25. Beneficio válido hasta por 12 meses desde la activación. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
• Equipamiento Módem WiFi 6 sujeto a cobertura y stock.
• Clientes con riesgo crediticio cuentan con costo de instalación de S/ 120 que deberá ser cancelado al momento de la contratación. Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zona de cobertura. Más información en www.movistar.com.pe
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